Personvernerklæring

Vi i SAUNAPOD er opptatt av å beskytte ditt privatliv. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.

1. Innsamling av informasjon

Vi samler inn følgende typer informasjon:

  • Personlige opplysninger: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer osv.
  • Betalingsinformasjon: Kredittkortinformasjon, faktureringsadresse osv.
  • Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vårt nettsted, inkludert IP-adresse, nettlesertype osv.

2. Bruk av informasjon

Vi bruker din informasjon til:

  • Å behandle og fullføre dine bestillinger
  • Å forbedre våre produkter og tjenester
  • Å sende deg oppdateringer og tilbud
  • Å svare på dine henvendelser og gi kundestøtte

3. Deling av informasjon

Vi deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter, med unntak av:

  • Tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte vårt nettsted og fullføre bestillinger
  • Når det er påkrevd ved lov eller for å beskytte våre rettigheter

4. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Å få tilgang til, rette opp eller slette din personlige informasjon
  • Å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av dine data
  • Å klage til en tilsynsmyndighet

5. Informasjonssikkerhet

Vi implementerer sikkerhetstiltak for å beskytte dine personlige data mot uautorisert tilgang, endring eller ødeleggelse.

6. Endringer i denne erklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen når som helst. Endringer vil bli publisert på denne siden.

Kontakt oss på info@saunapod.no hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring.

Returpolicy

Returpolicy for SAUNAPOD

Vi i SAUNAPOD ønsker at du skal være fornøyd med ditt kjøp. Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere produktet innen 60 dager for full refusjon.

1. Returvilkår

  • Produktet må returneres i sin opprinnelige tilstand og emballasje.
  • Du må kunne fremvise kvittering eller kjøpsbevis.

2. Returprosedyre

  • Kontakt oss på retur@saunapod.no for å starte returprosessen.
  • Pakk produktet forsvarlig og send det til vår returadresse: [Din returadresse].

3. Refusjon

  • Når vi har mottatt og inspisert produktet, vil vi behandle din refusjon.
  • Refusjonen vil bli kreditert til din opprinnelige betalingsmetode innen 7-10 virkedager.

4. Unntak

  • Produkter kjøpt på salg eller med rabatt kan ikke returneres.